1、疫情就是命令，時間就是生命。緊急行動起來，切實把疫情防控作為當前的一項重大任務。抓好重點地區、重點部位、重點人群防控工作，加大排查篩檢，強化傳染源控制，切斷傳播途徑，聚焦規范處置，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，努力把輸入性疫情風險降到最低。

      2、新型冠狀病毒感染的肺炎可防、可控。做好疫情防控工作，已經不是單純的醫療衛生問題，而是關系全局的重大公共衛生問題，必須以對人民群眾健康高度負責的態度，全力抓好疫情防控工作。要加強市場監管，全面禁止市場銷售活禽。一律取消大型公眾聚集性活動，暫時關閉公共娛樂場所。

      3、時值新春佳節，人員大范圍密集流動，疫情防控形勢嚴峻，為確保全市人民群眾身體健康和生命安全，我們建議市民朋友在日常生活中做好個人防護。避免前往人員密集區，避免接觸發熱呼吸道感染的病人，春節期間盡量留在家中，減少走親串友和聚餐聚會，出門時要佩戴口罩。要堅持勤洗手、勤通風，不信謠，不傳謠。

      4、溫馨提示：為扎實做好我市新型肺炎疫情防控工作，我們建議市民朋友養成良好生活習慣。加強鍛煉，規律作息，保持室內空氣流通。不要隨地吐痰，打噴嚏、咳嗽時用紙巾或袖肘遮住口鼻。

      5、新型冠狀病毒感染的肺炎可防、可控。為扎實做好我市新型肺炎疫情防控工作，我們建議市民朋友注意飲食安全。避免接觸野生禽畜，不食用野生動物，肉、蛋類食物食用前要徹底煮熟。

      6、溫馨提示：健健康康過大年。春節期間，請您密切關注自身健康。如果出現發熱、咳嗽、氣促、胸悶等癥狀，尤其是有接觸過新型冠狀病毒感染的肺炎病例史的，請及時就醫，以免錯過最佳治療時機。要配合當地疾控部門做好密切接觸人群的追蹤和排查等工作。

      7、為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，遏制疫情蔓延勢頭，確保廣大市民生命安全和身體健康，我們倡議積極參與愛國衛生運動。主動開展環境清潔活動，搞好房前、屋后的公共衛生和室內衛生，掌握了解衛生健康知識。

      8、新型冠狀病毒肺炎的潛伏期最長約為14天，病例存在人傳人情況，參照SARS和MERS的防控經驗判斷，潛伏期可能無傳染性。新型冠狀病毒感染的肺炎可防、可控。讓我們增強責任意識和防護意識，齊心協力，群防群控，共同打贏這一場防疫阻擊攻堅戰！

      9、堅持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，通力開展市民宣傳教育，堅決遏制疫情蔓延勢頭。請正確佩戴口罩。醫用外科口罩：可以阻擋70%的細菌如果去公共場所不與病人接觸，佩戴醫用外科口罩就足夠。醫用防護口罩（N95口罩）：可以阻擋95%的細菌，如果會接觸病人則應選擇這種。

      10、新型冠狀病毒感染的肺炎臨床表現有哪些？患者主要臨床表現為發熱、乏力，呼吸道癥狀以干咳為主，并逐漸出現呼吸困難，嚴重者表現為急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒和出凝血功能障礙。部分患者起病癥狀輕微，可無發熱。多數患者為中輕癥，預后良好，少數患者病情危重，甚至死亡。

      11、冠狀病毒不耐高溫。56℃的環境下30分鐘即可滅活病毒此外，乙醚、75%的乙醇含氯的消毒劑，都可以有效地滅活病毒。要堅持勤洗手，還要正確洗手。洗手時應使用肥皂或含有酒精成分的手消毒劑。

      12、打噴嚏時要遮擋。可使用一次性紙巾或手帕遮掩口鼻，用完后將紙巾丟進有蓋的垃圾桶，并及時洗手若沒有紙巾和手帕。請用衣服的袖子遮蓋口鼻穿著短袖時請抬起手臂，對著胳肢窩打。

      13、公眾如何預防新型冠狀病毒感染的肺炎？保持手衛生。咳嗽、飯前便后、接觸或處理動物排泄物后，要用流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。保持室內空氣的流通。避免到封閉、空氣不流通的公眾場所和人多集中地方，必要時請佩戴口罩。咳嗽和打噴嚏時使用紙巾或屈肘遮掩口鼻，防止飛沫傳播。

      14、公眾如何預防新型冠狀病毒感染的肺炎？醫院就診或陪護就醫時，一定要佩戴好合適的口罩。良好安全飲食習慣，處理生食和熟食的切菜板及刀具要分開，做飯時徹底煮熟肉類和蛋類。盡量避免在未加防護的情況下接觸野生或養殖動物。

      15、近期從武漢回家后，可在2周內注意加強身體防護，關注自身身體狀態。如果接到疾控部門通知，需要接受居家醫學觀察，不要恐慌，不要上班，不要隨便外出，做好觀察，定期接受隨訪。如果出現發熱(腋下體溫≥37.3℃)、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染早期臨床癥狀，請及時到當地指定醫療機構進行排查、診治。

      16、冠狀病毒是自然界廣泛存在的一類病毒，因形態類似王冠而得名。研究發現，冠狀病毒可引起人和動物呼吸道、消化道和神經系統疾病。除本次新型冠狀病毒外，已知感染人的冠狀病毒還有6種。其中4種在人群中較為常見，致病性較低，一般僅引起類似普通感冒的輕微呼吸道癥狀；另外2種是我們熟知的SARS和MERS。

      17、什么是密切接觸者？與病例共同居住、學習、工作或其他有密切接觸的人員；診療、護理、探視病例時未采取有效防護措施的醫護人員、家屬或其他與病例有類似近距離接觸的人員；病例同病室的其他患者及陪護人員；與病例乘坐同一交通工具并有近距離接觸的人員；現場調查人員調查后經評估認為符合條件的人員。

      18、針對冠狀病毒，公眾應減少疾病的暴露和傳播，如在流感流行季節盡量少去人群密集的地方、出門戴口罩、飯前便后洗手等，并在可能的情況下避免與有呼吸道疾病癥狀(例如咳嗽或打噴嚏)的人密切接觸。

      19、去醫院就醫需要注意什么？就醫時，應如實詳細講述患病情況和就醫過程，尤其應告知醫生近期的武漢旅行和居住史、與肺炎患者或疑似患者的接觸史、動物接觸史等。特別應注意的是，診療過程中應全程佩戴外科口罩，以保護自己和他人。

      20、鐘南山：新型冠狀病毒跟SARS病毒相比，盡管有很多的同源性，但是是平行的，完全不同的病毒，只是某些方面有近似的地方。新型冠狀病毒的感染正在爬坡，但是相比SARS傳染性沒那么強。

      21、報國務院批準同意，國家衛健委將新型冠狀病毒感染的肺炎納入法定傳染病乙類管理，采取甲類傳染病的預防、控制措施。各級人民政府、衛生健康行政部門、其他政府部門、醫療衛生機構可以依法采取病人隔離治療、密切接觸者隔離醫學觀察等系列防控措施，共同預防控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的傳播。

      22、科學預防，不信謠不傳謠！喝雙黃連抗病毒口服液和板藍根，能預防新型冠狀病毒感染的肺炎？放煙花爆竹形成的二氧化硫能殺滅病毒？吸煙的人不易被病毒感染，因為煙霧在肺表面形成一層保護膜？在家用鐵鍋熬白醋能熏死空氣中的病毒？預防新型冠狀病毒，這些都是謠言！

      23、戴口罩前要把手洗干凈，把鼻子、口、下巴罩好，將金屬片夾緊鼻梁，防止出現縫隙；盡量不要用手觸碰口罩內面。當口罩被鼻涕污染后就應立即更換，一次性口罩佩戴4小時后就要丟棄，不要重復使用。從醫院出來后應將口罩丟棄到醫療廢棄物垃圾袋（黃色）中；從外面回家在摘除口罩后，一定要進行手衛生消毒。

      24、新型冠狀病毒的易感人群有哪些？所有人都易感，老年人、免疫功能比較低下的、有慢性病的這些人，更容易感染，或者變重癥。目前，針對新型冠狀病毒感染的肺炎患者無特效抗病毒藥物，治療主要是對癥治療。給患者一定的營養，一定的休息，對癥治療為主。

      25、七字洗手口訣“內-外-夾-弓-大-立-腕”要牢記：餐前便后、外出回家、接觸垃圾、撫摸動物后要洗手。用流動的水和使用肥皂（皂液）洗手，揉搓的時間不少于15秒。首先流水濕手，涂抹洗手液或者肥皂。一洗手掌；二洗背側指縫；三洗掌側指縫；四洗指背；五洗拇指；六洗指尖；七洗手腕、手臂。